Dupa cum sugereaza si numele, telefonia VoIP face referire la convorbirile de voce care folosesc reteaua IP (VoIP – Voice Over Internet Protocol). Telefonia IP inlocuieste traditionala si demodata telefonie fixa. Deja a atins faza de exploatare globala si, deci, a devenit o necesitate pentru toti investitorii noi.

Telefonia IP are multe avantaje dar le vom puncta aici pe cele mai importante:
- Nu este necesară o conectivitate fizica, conectivitatea IP fiind suficienta
- Nu exista limitari in ceea ce priveste distanta dintre utilizatori
- Nu exista limitari privind echipamentele utilizate; acestea pot fi: diverse modele de telefoane IP, softphone-uri, telefoane mobile dual mode, etc.
- Integrare usoara în structurile deja existente
- Functionalitate ridicata
- Cost initial mai mic decat pentru alte solutii cu functionalitati similare
- Costuri operationale mai mici
- Conexiuni virtuale intre diferite PBX-uri cu apeluri gratuite
- Nu sunt necesare upgrade-uri harware, toate up-grade-urile se realizeaza pe baza de licente
- Aplicatii aditionale ca operator PBX, diverse soft-uri pentru simplificarea administarii PBX-urilor, urmarirea apelurulor, billing, UMS, etc.

SoftNET EU va ofera servicii VoIP personalizate, in functie de dimensiunile companiei dumneavoastra: numarul de angajati, numarul de birouri teritoriale, etc.

PBX-ul innovaphone este un sistem puternic de telefonie bazat in intregime pe Voice over IP. Componentele PBX-ului pot fi liber combinate astfel incat sa ofere o flexibilitate maxima oricarui proiect de telefonie.

Gateway-urile de VoIP au fost optimizate pentru a oferi stabilitatea si securitate. Folosind un ISDN, gateway-urile suporta intre 2 si 120 de canale. Oferim o gama larga de telefoane IP in functie de aria aplicatiei – de la un sistem de telefoane premium la “telefonul software” pentru calculator. Pot fi folosite diverse adaptoare IP pentru conectarea echipamentelor care nu sunt compatibile VoIP. IP-DECT a fost dezvoltat special pentru a integra telefoane cordless. Telefoanele cordless sunt integrate conceptual in PBX prin folosirea gateway-urilor DECT, a statiilor de baza DECT si a repetitoarelor. Mai multe interfete sunt disponibile pentru a suplimenta diverse solutii software pentru PBX. De asemenea, sunt oferite tuturor abonatilor servicii de acces la baza de date, fax, CTI si mesagerie.

PBX-ul innovaphone este controlat de un software care lucreaza in zona protejata a gateway-ului de VoIP. Software-ul administreaza utilizatorii si organizeaza conexiunile, atat in interiorul PBX-ului cat si cu alte retele telefonice. Mai departe, un numar de caracteristici sunt oferite de software-ul PBX. Innovaphone PBX permite oferirea de telefonie cu unele caracteristici egale cu cele oferite de PBX-urile traditionale dar cu diferenta ca sunt de departe superioare in ceea ce priveste flexibilitatea si aplicatiile de conectare a calculatorului folosind telefonia IP.